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IBM:网络星期一在线消费增长33%

更新:2019-09-02 编辑:彩象彩票app 来源:哈尔滨新闻网 热度:3039℃

IBM表示,2011年网络星期一受到了很大的推动,主要受移动设备驱动。

2011年网络星期一美国在线零售业实现强劲增长根据IBM基于云计算的分析结果,去年这段时间。

IBM公司的调查结果扩展了该公司早前的报告,即感恩节2011年创下了创纪录的在线零售销售数量。强大的黑色星期五。

作为IBM智慧商务计划的一部分,IBM的在线零售基准研究显示,2011年网络星期一与2010年网络星期一的在线销售比较比2010年增长33%,消费者将平均订单价格从193.24美元上调至198.26美元,增幅为2.6%。

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“网络星期一再次成为感恩节假期购物季的大赢家,创纪录数量的消费者专注于寻找最佳在线优惠,”IBMSmarter首席战略官JohnSquire说。商业。“采用更智能的商业方式的零售商,能够迅速适应客户不断变化的购物习惯,无论是在店内,在线还是通过移动设备,都可以从今天和整个假期中充分受益周末。“

IBM称购物在下午2:05达到顶峰EST,此时消费者蜂拥而至。IBM表示,在东海岸和西海岸的通勤时间之后,消费者购物也保持强劲势头。

但移动电话讲述了这个故事。在网络星期一,10.8%的人使用移动设备访问零售商的网站,比2010年的3.9%高。此外,移动销售大幅增长,网络星期一达到6.6%,而2010年达到2.3%。

与此同时,在2011年网络星期一和2011年黑色星期五之间的比较中,IBM发现在线销售额比黑色星期五增加了29.3%。但是,与黑色星期五相比,手机销量下降。在网络星期一,移动流量平均为10.8%黑色星期五占14.3%。移动设备上的消费者销售额达到6.6%,黑色星期五为9.8%。

然而,苹果的iPhone和iPad继续在移动设备零售流量方面排名第一和第二,分别为4.1%和3.3%。Android在第三位保持3.2%的位置。总体而言,iPhone和iPad占所有在线零售流量的7.4%,而黑色星期五则为10.2%。使用iPad的购物者继续推动零售购买量超过任何其他设备,转换率达到5.2%,而4.6%。

社交网络对购物的影响也很微妙。来自社交网络的购物者在网络星期一产生了0.56%的在线销售额,而黑色星期五则为0.53%。与黑色星期五类似,Facebook领先,占所有社交媒体流量的86%。然而,与2010年相比,导致网络星期一的社交媒体网站的讨论量增加了115%。讨论的主要内容集中在消费者分享关于使用价格比较网站的提示,同时避免网络诈骗,网络星期一交易国际消费者和对话关于黑色星期五的店内购物体验。

IBM的调查结果基于该公司第四届年度网络星期一基准测试的结果,该基准每天跟踪超过100万笔交易,分析数TB的原始数据来自全国500家零售商。借助这些数据,IBM可以帮助零售商更好地了解和响应客户-整个组织-改进采购,库存管理,营销,销售和服务计划。

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